Processo de compras pdf

Foi enfatizado tambm que nehum fornecedor recebe tratamento especial durante as negociaes, pois a empresa possue a cultura de tratar todos os fornecedores como importantes. As negociaes com os fornecedores acontece na prpria empresa, envolvendo na maioria das vezes basicamente trs pessoas: o negociador da empresa, o fabricante e seu representante. A maior fora da empresa na negociao se d pelo fato de estar bastante tempo no mercado, ser uma empresa de grande nome e ter sempre pago seus fornecedores em dia.

O gerente salientou que na hora de negociar com grandes fornecedores estes iniciam sempre querendo impor suas condies, mas ao final da negociao j esto bem mais flexveis. Em relao ao nicio da negociao com um novo fornecedor, a empresa faz uma prnegociao, onde o fornecedor deve demonstrar interesse pelas vendas muitas vezes at deixando alguns produtos em consignao. Alm disto a empresa possui uma poltica de no comprar grandes quantidades de novos fornecedores, pois ela entende que necessrio iniciar com pequenas compras, para ver como se comporta as vendas deste novo produto, para depois aumentar suas compras.

No entanto o gerente salientou que muito difcil um novo fornecedor entrar no cadastro da empresa, pois todos os seus fornecedores j possuem uma negociao de muitos anos. Quanto aos principais asssuntos discutidos durante a negociao so: preo, entrega e condies de pagamento, mais o que mais observado na escolha de um fornecedor a qualidade do produto. O preo o que mais se discute durante a negociao, pois sempre se consegue negociar um preo menor do que o proposto inicialmente pelo fornecedor.

As condies de pagamento so expostas pelo fornecedor, mas sempre a empresa consegue prolongar o prazo de pagamento para no mnimo setenta dias, pois a empresa necessita de um espao de tempo para vender as mercadorias compradas, facilitando o pagamento do fornecedor.

O transporte decidido por ambas as partes, mas a responsabilidade pela chegada da mercadoria na empresa sempre do fornecedor. Um outro fator importante seria que para um certo nmero de produtos da empresa, esta exige exclusividade de todos os seus fornecedores. Sendo assim a empresa possui acordos com vrios fornecedores exclusivos.

No que tange os pedidos, estes so realizados toda semana, e por serem muito antigas as relaes com os fornecedores, dificilmente so cortadas. Em relao ao processo de compras no mbito interno da empresa este acontece toda de forma eletrnica, atravs da utilizao de softawares especializados, no entanto na relao com os fornecedores no existe nehuma integrao entre seus sistemas de informao. A deciso final de compras sempre tomada pelo gerente, e aps fechar um negcio, este parte para a ps-negociao, onde sempre mantido contato com os fornecedores para se confirmar pedidos, e a cada aumento de preo, surge uma nova negociao.

Em ambas as reas a quantidade de fornecedores grande, e devido a isto empresa no se mostra dependente de nenhum fornecedor. A negociao de compras da empresa acontece atravs de trs etapas. Na etapa inicial, conhecida como pr-negociao, o responsvel pelas compras coleta informaes sobre as suas vendas, onde posteriormente analisa tais informaes, para definir os produtos que sero comprados.

Na segunda etapa, que seria a negociao propriamente dita, o comprador j chega com a sua compra praticamente definida, faltando negociar somente preos e prazos at que chegue a um acordo com seu fornecedor. Na terceira etapa ps negociao assim que a empresa recebe o produto, ela comea a avaliar qual o giro de cada produto, analisando assim se vale a pena repetir a compra de tais produtos. Os pedidos de compra so feitos atravs de visitas, e-mail ou fax.

A negociao por sua vez pode acontecer de duas maneiras: direto com o fornecedor ou atravs de representantes. Segundo o comprador da empresa, a melhor maneira de se negociar atravs da visita do fornecedor, pois assim se consegue fazer uma melhor anlise do produto, e conseqentemente fechar uma melhor compra. Na opinio do comprador os fatores mais importantes na negociao conseguir conciliar produtos de qualidade a bons preos, prazo de entrega tambm so importantes mais seu cumprimento so compreendidos como condio obrigatria.

No entanto os maiores problemas que ocorrem ao longo do processo de compras da empresa seria a falta do cumprimento dos prazos de entrega. Este fato dependendo da situao pode levar a uma devoluo do produto, ou seja, o cancelamento da compra.

Quando isto acontece, devido as duplicatas j terem sido enviadas pelo fornecedor, a empresa necessita fazer o cancelamento da operao, que se constitui de uma srie de procedimentos que demandam tempo e gastos para a empresa.

Esta devoluo ocorre principalmente quando o atraso da entrega acontece em datas especiais natal, dia das mes, dia dos pais, dia dos namorados,etc pois se os produtos chegarem depois de tais data, se torna invivel permanecer com os mesmos. A maioria das compras negociada a prazo. No entanto se durante as negociaes forem oferecidos abatimentos no preo dos produtos pode se comprar tambm a vista. De acordo com o comprador da empresa os principais assuntos discutidos com seus fornecedores giram em torno da qualidade do produto, a modelagem, cores, alm de preos e prazos.

Em relao a troca de fornecedores, salvo alguns principais que j se tem uma relao duradoura principalmente por seus produtos terem um alto giro, aparece como uma constante, pois os fornecedores novos que os produtos no tem o giro esperado, a relao acaba no sendo mantida. Este fato acontece tambm devido aos setores que seus fornecedores atuam apresentarem poucas barreiras de entrada, elevando assim a oferta de produtos para a empresa escolher.

Um fato interessante mencionado pelo comprador consiste em algumas conversaes que este est tendo com possveis futuros fornecedores de certa linha de confeco, no sentido da empresa participar diretamente no processo produtivo do fornecedor especificando as casractersticas do produto que deseja tais como: cor, modelagem, tipo do tecido entre outras.

A tomada de deciso da compra acaba sendo somente do comprador que proprietrio da empresa, no entanto seu scio e empregados so consultados a opinarem quanto ao giro dos produtos.

Alm disto o comprador entende que o processo de compras estratgico para a empresa, pois nele que se inicia as atividades da empresa, e caso esta etapa se inicie errada, acaba comprometendo todos os demais processos, afetando diretamente no negcio da empresa. Consideraes Finais De certo modo o que se viu nas duas empresas analisadas que ambas j entendem como estratgico o processo de compras dentro de sua atividade negocial, mesmo que estas sejam de diferentes tamanhos e atuem em diferentes setores.

Em relao a Empresa A se notou que apesar de ter uma rea de compras bem estruturada, esta em nome de uma certa independncia em relao a fornecedores acaba executando o processo de compras de maneira isolada, ou seja, no possui uma maior integrao com seus fornecedores o que atualmente conhecemos como integrao da cadeia de suprimentos mesmo tendo relaes duradouras com estes.

Esta integrao poderia gerar tanto uma reduo nos custos como uma melhora ao longo de todo o processo, podendo agregar mais valor a tal atividade. Alm disto a empresa mostrou que o seu setor de compras que era composto de quatro pessoas, sendo uma delas o gerente tinha este como seu principal ator que acabava centralizando a maioria das decises.

Outro ponto que diz respeito a negociao a empresa devido ao seu tamanho e poder de compra, esta acabava impondo suas condies na negociao, no dando muitas chances a seus fornecedores a formar relaes mais cooperativas e de parceria. A empresa tambm se mostra conservadora em relao a se relacionar com novos fornecedores, dando poucas oportunidades para que isto se constitua.

Quanto a Empresa B entendemos que devido ao seu tamanho normal encontrarmos todas as decises de compras centralizadas em uma s pessoa. Apesar de entendermos ser temerrio deixar todo o processo na mo de uma s pessoa, mesmo que preparada para tal est em algum momento pode estar ausente, o que acarretaria na paralisao de todo o processo.

E no que tange sua forma negociao se mostra bastante flexvel dando abertura a novos fornecedores, isto pode estar ocorrendo devido ao seu porte e o pouco poder de barganha que possui ou a necessidade de estar sempre procurando produtos diferentes pelo setor que atua.

Um dos fatores mais positivos se encontra no fato da empresa estar buscando uma maior integrao com alguns de seus fornecedores, aonde possa vir a atuar diretamente no processo produtivo destes como citamos anteriormente, pois isto mostra a conscincia desta empresa de que alianas com fornecedores e integrao maior dos processos, possa ser um caminho para um crescimento firme e consistente.

Portanto podemos dizer que com esta pesquisa conseguimos compreender um pouco do processo de compras das empresas estudadas. E concluimos que independente do tamanho e do setor de atuao, as empresas varejistas analisadas tem a consincia da importncia do processo de compras para o negcio de suas empresas, e por isto se preocupam com as constantes adequaes deste processo ao mercado que atuam.

Assim acredita-se que a busca por alianas com fornecedores e a transformao do relacionamento com estes de forma mais integrativa e cooperada se aponta para o sucesso de tal processo. So Paulo: Atlas. Porto Alegre: Bookman. Rio de Janeiro: Qualitymark Ed. So Paulo. So Paulo: Editora Saraiva. So Paulo: E. Califrnia: Sage Publications. YIN, Robert K. Porto Alegre:Bookman. Pular no carrossel. Anterior no carrossel. Explorar E-books. Os mais vendidos Escolhas dos editores Todos os e-books.

Explorar Audiolivros. Os mais vendidos Escolhas dos editores Todos os audiolivros. Explorar Revistas. Escolhas dos editores Todas as revistas. Explorar Podcasts Todos os podcasts. Explorar Documentos. Processo de Compras. Enviado por bianobatista. Denunciar este documento. Fazer o download agora mesmo. Salvar Salvar processo de compras. Pesquisar no documento. Managing, In: Baily et al; Diante destes conceitos tentaremos mostrar alguns aspectos importantes que esto ligados a tal atividade.

Documentos semelhantes a processo de compras. Rodrigo Schumacker. Rumenigue Cabral. Rondinelly Cristiano. Leo O Junior. Soninha Xavier. Edson Donizete Do Amaral. Alexsandro Paulino. Raniere Kuehl. Maike Reuwsaat. Luciano Santos. Leonardo Henrique. Homero Januncio. Felipe Gregate. Isadora Andrade. Clauco Tiago Seno Roque. Adson Alexandre. Sofia T Novo.

Priscila Lopes Svolinski. Caio Pedron. Jan Sousa. Gabriel Oliveira. Populares em Decision Making. Alisson Guedes Rios. Daniele Viola. Rodrigo Freitas. Ana silva. Enter the email address you signed up with and we'll email you a reset link. Need an account? Click here to sign up. Download Free PDF. Proceso de compras. Juan Chumil. A short summary of this paper. Download Download PDF. Translate PDF. Consiste en hacer un estudio anticipado de las necesidades para estar preparado antes de que surja la necesidad.

Una vez recibidas las ofertas hay que estudiarlas, analizarlas, compararlas y examinarlas. Durante esta fase se comentan y especifican algunos puntos de la oferta que pueden ser negociables.

Cuando el comprador y el vendedor llegan a un acuerdo deben formalizar un documento que comprometa a ambas partes contrato de compraventa o pedido en firme.

El proceso puede variar de una empresa a otra debido a la actividad principal. La empresa industrial centra sus compras en los materiales que utiliza para elaborar el producto.